MISSÃO
VALORES
1. CompromisSo com o resultado
- Buscar a superação das expectativas
- Fazer o melhor que conseguir
- Evitar o retrabalho
2. CompEtência técnica
- Buscar sempre a atualização dos conhecimentos
- Estar em dia com as inovações de seu setor
3. EspíRito de Equipe
- Atuar de maneira transparente dentro de suas ações
- Passar ao colega o máximo de informações, possibilitando-lhe dar sequência aos cuidados
- Entregar o serviço como gostaria de recebê-lo
4. ProatiVidade
- Antecipar-se ao problema, garantindo a qualidade de seus atos
- Manter-se informado sobre o andamento do serviço
5. HumanIzação
- Tratar o próximo como a si mesmo
- Respeitar as diferenças
- Manter a cordialidade nas relações
- Estar sempre aberto a ouvir
- Aliviar o sofrimento do outro
- Demonstrar especial gentileza com aqueles que sofrem
6. Ética nas Realizações.
- Cuidar do que é de todos com responsabilidade
- Ser justo e honesto
- Valorizar o que foi construído pelo Grupo
- Cuidar e propagar nossos valores